大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于解决残疾人就业投诉的问题,于是小编就整理了3个相关介绍解决残疾人就业投诉的解答,让我们一起看看吧。
残疾人投诉12385管用吗?
管用,
为进一步发挥12385残疾人服务热线的功能作用,畅通残疾人诉求渠道,及时倾听残疾人心声,帮助残疾人解决急难愁盼。近年来,市残联整合市县两级残联服务热线,统一使用12385全国残疾人服务热线,建立一号受理、分级分类处理、限时办结、超时问责、满意度回访等工作机制,实现热线服务“一号通”。
据统计,2020年全市共受理各类咨询诉求1144件次。涵盖信访维权、精准康复、教育就业、“两项补贴”、残疾证办理、政策咨询等16个基本公共服务事项。“件件有着落,事事有回音”,回访满意度98.6%。同时,结合“智慧残联实践工场”建设,积极推进“线上一网通,线下一门办”工作机制,切实解决残疾人烦心事、操心事和揪心事。
进入2021年,市残联将按照中残联统一部署要求,将12385残疾人服务热线与12345政务服务便民热线双号并行,建立电话转接机制,进一步扩大受众人群,按照12345热线标准统一提供服务,进一步优化政务服务,提高便民服务水平,不断提高残疾人获得感、幸福感、安全感。
管用
为残疾人提供政策咨询、意见建议、生活帮助等服务,除法定节假日外,热线服务时间为每周一至周日9时到16时,求助者只要拨打12385,便可以享受专业的、免费的心理健康服务。考虑到残疾人的生活状况,该热线还会实行回拨模式,帮助他们减轻经济负担。
有用。服务热线收录了与残疾人日常生活密切相关的国家法律法规、司法解释以及相关部门涉及残疾人政策等,按照“法律法规、权益保障、信访投诉、组织建设、康复、教育、就业扶贫、社会保障、宣传文化体育”9大类52小类分类。
管用。
残疾人投诉12385是国家专门为残疾人设立的投诉举报渠道,可以针对残疾人权益受到的侵害进行投诉举报,有权部门接到投诉后必须进行调查处理,保障残疾人的合法权益。
此外,除了电话投诉外,12385还支持在线投诉和书信举报,提供多种投诉途径,方便残疾人实现平等的投诉渠道,因此对于残疾人来说是很管用的。
残疾人受到欺负该向哪个部门投诉?
残疾人不仅应该享受普通公民一样的权利,而且还受到国家制定的特殊群体法律保护,比方《中华人民共和国残疾人保障法》。
当残疾人受到人身或财产侵害,首先可以报警,即时捍卫自己合法权益,解决最迫切的问题。当残疾人受到不公正的对待,或不能享有法律相应的权利等等,可以到区市残联投诉、上访,参加中国残联,如果你是女性还可以投诉全国妇联,公益组织都有相关的热线咨询。
如果以上国家机关组织还不能解决你的问题,你可以提出法律诉讼,维护自己合法权益,当然,平时应该多关注中国残联残、妇联信息,了解《中华人民共和国残疾人保障法》的有关规定,自然就知道自己的权利和义务了。
残疾人受到欺负该向哪个部门投诉?
1、及时向当地政府有关部门举报:及时向当地的残疾人工作管理部门、人民政府、司法行政机关等部门举报。
2、向残联报告:残联作为残疾人的代表机构,履行着维护残疾人的义务,可以向残联反映残疾人受到歧视和欺凌的事实,并提出请求。
3、提起民事诉讼:当失去向有关部门举报或就残疾人受欺凌行为提出申诉无效时,残疾人被欺凌的行为构成民事侵权,可就其请求赔偿经济损失而提起民事诉讼。
到此,以上就是小编对于解决残疾人就业投诉的问题就介绍到这了,希望介绍关于解决残疾人就业投诉的3点解答对大家有用。